МЕНЮ
Корзина пуста
Кабинет
Каталог
Поставщики
Наши поставщики
Стать поставщиком
Доставка и оплата
Покупателям
Условия сотрудничества
Наша история
Новости и события
Документы
Наша лаборатория
О Томском областном рынке
Политика конфиденциальности
Контакты
ЕшьТомское
Магазин здоровых продуктов от Томских производителей
Условия сотрудничества

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Термины и определения

В настоящей Публичной оферте о продаже товаров дистанционным способом, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

Торговая площадка – сайт Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащий информацию об ассортименте Товара, цене, условиях продажи и доставки Товара Покупателю, находящийся по следующему адресу: www.продукты70.рф.


Оператор – Акционерное общество «ТомскАгроИнвест» (АО «ТомскАгроИнвест»), место нахождения: 634021, г. Томск, пр-кт Фрунзе, д. 119/5 , стр. 8, являющееся владельцем Торговой площадки.


Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность по продаже Товаров Покупателям Дистанционным способом с использованием Торговой площадки.
Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.


Товар – продовольственная продукция, произведенная Продавцом, предлагаемая к продаже Дистанционным способом на Торговой площадке.


Дистанционный способ – продажа Товара путем ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Торговой площадке, исключающем возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении договора розничной купли-продажи.


Оферта – публичное предложение Продавца о заключении договора розничной купли-продажи Товара Дистанционным способом на условиях, содержащихся на Торговой площадке, адресованное любому Покупателю.


Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, выраженное в выборе Покупателем наименования и количества Товара на Торговой площадке, осуществляемом посредством нажатия кнопки «С условиями Публичной оферты ознакомлен и согласен».


Личный кабинет – информационное пространство Покупателя на Торговой площадке, создаваемое путем регистрация Покупателя, являющееся его идентификатором, через которое Покупатель осуществляет Акцепт.

1. Общие положения

1.1.    Настоящий документ совместно с информацией о цене и количестве Товара, размещенной на Торговой площадке, является Офертой и в случае её Акцепта Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях, изложенных в ней.
1.2.    Оферта действует до момента её принятия в новой редакции или до момента её удаления с Торговой площадки.
1.3.    Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту путем размещения актуальной редакции на Торговой площадке. Покупатель до осуществления Акцепта самостоятельно знакомится с актуальной редакцией Оферты на Торговой площадке и при Акцепте соглашается с той редакцией Оферта, которая действует в момент осуществления Акцепта.
1.4.    Оператор обеспечивает информационное взаимодействие Продавца и Покупателя посредством Торговой площадки и не выступает стороной договора розничной купли-продажи.
1.5.    Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются российским законодательством, в частности: Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
1.6.    Торговая площадка и её содержание является интеллектуальной собственностью Оператора, которая охраняется российским и международным законодательством в области авторского права и права на коммерческое обозначение.
1.7.    Оператор обладает исключительным правом на использование Торговой площадки.
1.8.    Использование интеллектуальной собственности Оператора Покупателем допускается в случаях и пределах установленных Офертой и законодательством.

2. Регистрация на Торговой площадке и правила её использования

2.1.    Личный кабинет создается Покупателем посредством осуществления регистрации на Торговой площадке.
2.2.    Регистрация на Торговой площадке осуществляется посредством внесения следующих сведений Покупателя в соответствующие поля:

  • адреса электронной почты;
  • пароля;
  • фамилии, имени, отчества (при наличии);
  • номера телефона;
  • адреса доставки Товара.

2.3.    Пароль представляет собой уникальный идентификатор Покупателя и формируется им самостоятельно.
2.4.    На адрес электронной почты либо номер мобильного телефона, указанные Покупателем при осуществлении регистрации на Торговой площадке, направляется гиперссылка либо короткое текстовое сообщение, содержащее цифровой код, с помощью которых Покупатель завершает процесс регистрации на Торговой площадке путем перехода по гиперссылке либо введения цифрового кода в соответствующее поле на Торговой площадке.
2.5.    Завершая процесс регистрации, Покупатель соглашается с Офертой и обработкой его персональных данных Оператором в объеме и пределах, предусмотренных Офертой, политикой конфиденциальности Оператора и законом.
2.6.    Доступ к Личному кабинету обеспечивается Оператором в круглосуточном режиме и осуществляется Покупателем посредством введения адреса электронной почты и пароля, указанных при регистрации Личного кабинета.
2.7.    Покупатель обязан обеспечивать сохранность своего пароля, его недоступность для третьих лиц. 
2.8.    Любые действия, совершенные в Личном кабинете, считаются действиями, совершенными Покупателем.
2.9.    Покупатель обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету по номеру телефона Оператора либо посредством направления Оператору сообщения по адресу электронной почты, указанному на Торговой площадке.
2.10.    Покупатель обязуется не использовать Торговую площадку с целью:

  • размещения незаконной информации, информации, которая нарушает права третьих лиц, пропагандирует насилие, жестокость, ненависть или вражду и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам, содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, государственных органов;
  •  нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинения им вреда в любой форме;
  •  размещения рекламы;
  •  сбора и обработки персональных данных других Покупателей;
  •  нарушения нормальной работы Торговой площадки;
  •  иного нарушения российского и международного законодательства.

2.11.    Оператор вправе заблокировать (удалить) Личный кабинет в следующих случаях:

  • при получении от Покупателя просьбы об удалении его Личного кабинета и прекращении обработки персональных данных; 
  •  при получении от Покупателя сообщения о несанкционированном доступе к его Личному кабинету;
  •  в случае неиспользования Личного кабинета в течение трёх лет;
  •  в случае нарушения Покупателем условий использования Торговой площадки.

2.12.    В случае изменения информации о Покупателе, содержащейся в Личном кабинете, Покупатель самостоятельно осуществляет её изменение незамедлительно с момента такого изменения. Продавец и Оператор исходят из достоверности сведений о Покупателе, указанных в его Личном кабинете.

3. Заключение договора, оплата и доставка Товара 

3.1.    Заключение договора розничной купли-продажи Товара Дистанционным способом осуществляется Покупателем путем осуществления Акцепта через Личный кабинет либо без его использования.
3.2.    Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента получения Продавцом Акцепта.
3.3.    Факт получения Акцепта подтверждается Продавцом одним из следующих способов:

  •  путем осуществления Продавцом звонка по номеру телефона, указанному Покупателем в Личном кабинете и (или) при осуществлении Акцепта, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в Акцепте;
  •  путем отправления Продавцом короткого текстового сообщения по номеру телефона, указанному Покупателем в Личном кабинете и (или) при осуществлении Акцепта;
  • путем отправления Продавцом сообщения на адрес электронной почты Покупателя, указанный Покупателем в Личном кабинете и (или) при осуществлении Акцепта.

3.4.    При заключении договора розничной купли-продажи Товара Дистанционным способом Покупатель:

  •  указывает наименование, количество и цену Товара;
  • в поле «Тип клиента» выбирает соответствующий раздел «Физическое лицо» или «Юридическое лицо или ИП»;
  • указывает свои (или получателя Товара) фамилию, имя, отчество (при наличии);
  • указывает адрес доставки Товара; 
  • указывает свой (или получателя Товара) номер телефона и адрес электронной почты;
  • вправе указать дополнительную информацию (дату и время доставки Товара, способ оплаты Товара и т.д.).

3.5.    Покупатель до заключения договора розничной купли-продажи Товара Дистанционным способом вправе ознакомится на Торговой площадке со следующей информацией:

  • основными потребительскими свойствами Товара, в том числе составом (наименованием использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информацией о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценностью, назначением, условиями применения и хранения продуктов питания, способами изготовления готовых блюд, весом (объемом), датой и местом изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведениями о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
  • адресом (местом нахождения) Продавца;
  • местом изготовления Товара;
  • полным фирменным наименованием (наименованием) Продавца;
  • ценой Товара;
  • условиями приобретения Товара;
  • условиями доставки Товара;
  • сроком годности Товара;
  • порядком оплаты Товара;
  • сроком, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3.6.    Покупатель в момент доставки Товара вправе в письменной форме получить следующую информацию:

  • наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия Товара;
  • сведения об основных потребительских свойствах Товара (работ, услуг), в том числе - сведения о составе (в том числе наименовании использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информации о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
  • цену в рублях и условия приобретения Товара (выполнения работ, оказания услуг);
  • сведения о сроке годности Товара;
  • место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (Продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (Продавцом) на принятие претензий от Покупателей;
  • сведения об обязательном подтверждении соответствия Товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • сведения о правилах продажи Товаров (выполнения работ, оказания услуг);
  • сведения о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информация о нем, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги);
  • сведения, указанные в разделе 4 Оферты.

3.7.    Информация о Товаре, включая правила хранения, доводится до Покупателя путем размещения на Товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
3.8.    Доставка Товара осуществляется по адресу, в день и время, указанные Покупателем и согласованные с Продавцом, с учетом Правил доставки товара.
3.9.    Покупатель не вправе осуществить отсрочку доставки Товара более чем на один месяц со дня заключения договора розничной купли-продажи Товара Дистанционным способом.
3.10.    Способы, сроки, стоимость, территориальные пределы доставки Товара и условия, при которых доставка осуществляется бесплатно, устанавливаются Правилами доставки товара.
3.11.    Товар подлежит передаче Покупателю либо иному, указанному им в качестве получателя Товара, лицу.
3.12.    При передаче Товара Продавец вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя либо иного, указанного Покупателем в качестве получателя Товара, лица.
3.13.    Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара.
3.14.    Оплата Товара и доставки осуществляется до его передачи Покупателю одним из следующих способов.

  • путем передачи наличных денежных средств либо с использованием электронных средств платежа при доставке Товара;
  • путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет, указанный на Товарной площадке (только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). 

3.15.    Оплата Товара и доставки подтверждается кассовым, товарным чеком либо иным документом. При оплате Товара и доставки в безналичной форме (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) передача Товара подтверждается путем составления накладной или акта сдачи-приемки Товара.

4. Возврат Товара и порядок рассмотрения претензий

4.1.    Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
4.2.    В случае обнаружения Покупателем недостатков качества Товара, он вправе предъявить Продавцу одно из следующих требований:

  • о замене Товара Товаром надлежащего качества;
  • о соразмерном уменьшении покупной цены Товара;
  • о возврате уплаченной за Товар денежной суммы.

4.3.    Требования, указанные в п. 4.2 Оферты, предъявляются Покупателем по контактным данным Оператора, размещенным на Торговой площадке, в течение сроков годности Товара. 
    В отношении Товаров, на которые сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки Товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
    Срок годности Товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления Товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой Товар пригоден к использованию.
4.4.    При предъявлении Покупателем требования о замене Товара Товаром надлежащего качества, дополнительно согласовываются место, дата и время доставки Товара надлежащего качества.
4.5.    Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный Товар ненадлежащего качества. Дата и время передачи Товара ненадлежащего качества согласовываются между Покупателем и Продавцом.
4.6.    При предъявлении Покупателем требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара или о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, Покупателем указываются способ возврата цены Товара (её части) и платежные реквизиты Покупателя.